Bij MinicaravanHuren hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we ervoor zorgen dat je gegevens veilig zijn. Dit beleid is van toepassing op alle interacties met onze website www.minicaravanhuren.com.
1. Verantwoordelijke partij
Minicaravanhuren, gevestigd aan Arnhemseweg 129, 6974 AH Leuvenheim, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen over dit beleid kun je contact met ons opnemen via info@minicaravanhuren.com.
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende soorten gegevens:
1. Persoonsgegevens
- Naam, adres, woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Boekingsgegevens, zoals data, locaties en voorkeuren
- Betalingsgegevens (alleen voor het afhandelen van boekingen)
2. Technische gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezoekgedrag op onze website (bijv. welke pagina’s je bezoekt)
- Apparaatinformatie (bijv. type apparaat, besturingssysteem)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Boekingen afhandelen: Om je reservering voor een minicaravan te verwerken en te bevestigen.
- Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en je te voorzien van de beste service.
- Websiteverbetering: Om onze website en diensten te optimaliseren op basis van bezoekersgedrag.
- Marketing en communicatie: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwsbrieven en updates, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke eisen, zoals belasting- en boekhoudplichten.
4. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen met derde partijen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:
- Betalingsproviders: Voor het afhandelen van betalingen.
- Hostingpartijen: Voor het onderhouden van onze website en systemen.
- Overheidsinstanties: Indien we hiertoe verplicht zijn op basis van wet- en regelgeving.
We verkopen je gegevens nooit aan derde partijen voor marketingdoeleinden.
5. Hoe beschermen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Hierbij kun je denken aan:
- Versleuteling van gevoelige gegevens.
- Beveiligde servers en netwerken.
- Toegangsbeperkingen voor medewerkers.
6. Wat zijn je rechten?
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt een verzoek indienen om in te zien welke gegevens we van je hebben opgeslagen.
- Recht op correctie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we deze nodig hebben voor wettelijke of contractuele verplichtingen.
- Recht op beperking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
- Recht op dataportabiliteit: Je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere partij.
Om gebruik te maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via info@minicaravanhuren.com.
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. Boekingsgegevens bewaren we bijvoorbeeld 7 jaar voor belastingdoeleinden.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.
9. Vragen of klachten?
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een klacht indienen over de verwerking van je gegevens? Neem dan contact met ons op via info@minicaravanhuren.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy in Nederland.
